Sidekix BV
Sidekix in Uden ondersteunt bedrijven en organisaties bij de operationele uitvoering van marketingcampagnes, webshoplogistiek en klantcontact. Als fulfilmentpartner verzorgt de onderneming het volledige proces achter de schermen, van e-fulfilment en direct mail tot een multichannel contact center.
De dienstverlening van Sidekix richt zich op vier kerngebieden binnen logistiek en communicatie:
- E-fulfilment: opslag, voorraadbeheer en de complete orderverwerking en verzending van webshoppakketten.
- Marketing fulfilment: distributie en afhandeling van materialen voor campagnes, marketingacties en evenementen.
- Direct mail: fysieke en gepersonaliseerde mailings ter versterking van klantrelaties en merkbeleving.
- Contact center: inbound en outbound multichannel klantenservice voor diverse sectoren, waaronder maaltijdservices, zorginstellingen en goede doelen.
Voor de klantenservicediensten beschikt Sidekix over de specifieke ISO 18295-certificering voor customer contact centers, waarmee gestandaardiseerde kwaliteit en bereikbaarheid worden gewaarborgd.
Sidekix BV
Loopkantstraat 3A
5405NB Uden